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    2021年市民在東陽市吳寧街道世紀聯華超市2樓樂悠悠兒童樂園,充值了500元的卡,每玩一次消費16.6元,現在市民卡里還有21.6元。市民想玩一次剩下的錢拿來買糖果或者不夠付現金,工作人員表示不行。一定要再充卡才能使用,而且卡里的錢也不退。市民覺得不合理,希望相關部門處理。

    發布日期: 2022-06-17 14:01 來源: 東陽市人民政府 字號: [ ] 瀏覽次數:
    事物編號JHDYDH20220429225事務類型事務效能
    來電時間2022-05-26 09:20:47答復時間2022/05/27 09:20:06
    來電內容2021年市民在東陽市吳寧街道世紀聯華超市2樓樂悠悠兒童樂園,充值了500元的卡,每玩一次消費16.6元,現在市民卡里還有21.6元。市民想玩一次剩下的錢拿來買糖果或者不夠付現金,工作人員表示不行。一定要再充卡才能使用,而且卡里的錢也不退。市民覺得不合理,希望相關部門處理。
    辦結情況已處理
    答復內容經工作人員與商家負責人聯系溝通,剩余余額可以給予使用購買糖果等物品,5月27日與您聯系表示商家老板已與對接說明,您表示滿意。感謝您對我們工作的支持與理解。


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